FAQ – Vanliga frågor för Honulele Spa
Hur långt i förväg rekommenderar ni att jag bokar mina behandlingar?
Gärna i samband med att ni bokar ert spapaket så att ni får de tider och behandlingar ni önskar. Klicka här för att komma till vår behandlingsmeny.
Erbjuder ni duobehandlingar?
Vi erbjuder inga duobehandlingar.
Vad har ni för åldersgräns?
Vi har 13 årsgräns på vårt Spa. Både för spaentre och behandlingar. På loven erbjuder vi på utvalda datum barn/familjespa för barn från 10 år. Detta gäller både för spaentre samt behandlingar.
Behöver jag informera om allergier, mediciner eller graviditet vid bokning av behandling eller sparitual?
Ja, det är alltid bra för terapeuten att veta detta innan om någon del av behandlingen eller produkter behöver bytas ut.
Hur långt innan min behandling bör jag vara på Spa?
Vi ser gärna att du är ombytt och klar inför din behandling ca 10 minuter innan.
Behöver jag ta med mig något när jag kommer?
Både som hotellgäst och dagsgäst får du låna badkappa, handduk och tofflor av oss. Det finns schampo, balsam och duschtvål både på hotellrummen och på Spa. För daggäster finns det värdeskåp i omklädningsrummen och för våra hotellgäster rekommenderar vi att ni lämnar era värdesaker på rummen. Om du glömt dina badkläder finns det till försäljning på vårt Spa.
Är det tillåtet att ha med mobilen?
Vi ser gärna att du respekterar våra andra gästers behov för avslappning och är sparsam med ditt mobilanvändande. Att ljudet är avstängt och samtal inte sker inne på vårt Spa. Det är fantastisk trevligt att ta en fin bild att ha som minne, men tänk på att våra andra gäster kanske inte vill vara med på bilden.
Behöver jag badkläder?
I Honulele Spa är badkläder ett tvång, och det är viktigt att du tvättar av dina hygienzoner med tvål innan du kliver in i spaområdet. Burkini är tillåtet, i övrigt är inga kläder förutom badkläder (som är obligatoriskt) tillåtna i våra pooler.
Kan man äta och dricka i Honulele Spa?
I vår spalounge finns ett genomtänkt utbud av säsongsbaserad mat och dryck. Vi erbjuder såväl frukost, lunch, middag som fika.
Vad är avbokningsvillkoren?
Bokningar för 6 personer eller färre kan bokas av utan kostnad fram till dagen innan ankomst, kl 12:00. Därefter debiteras full betalning. För grupper med 7 personer eller fler gäller följande avbokningsregler:
- Vid avbeställning senare än 1 vecka innan ankomst debiteras 50% av avbokningens värde.
- Vid avbeställning senare än kl 12:00 dagen innan ankomst debiteras 100% av avbokningens värde.
Avbokningar ska alltid ske via mail: honulelespa@thelodge.se för att vara giltiga. Din avbokning är giltig när du erhållit ett avbokningsnummer av oss via mail. Observera att ombokning räknas som avbokning.