Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvor langt i forvejen anbefaler I, at jeg booker mine behandlinger?

Gerne i forbindelse med, at I booker jeres spapakke, så I får de tider og behandlinger, I ønsker.  Klik her for at komme til vores behandlingsmeny.

Tilbyder I duobehandlinger?

Vi tilbyder ingen duobehandlinger. Men man kan ofte få behandlinger samtidigt, da der er fire behandlingsrum i Honulele Spa.

Hvad er jeres aldersgrænse?

Vi har en aldersgrænse på 13 år på vores spa. Dette gælder både spaadgang og behandlinger. I ferierne tilbyder vi på udvalgte datoer børne/familienspa for børn fra 10 år. Dette gælder både for spaadgang og behandlinger.

Skal jeg informere om allergier, medicin eller graviditet ved booking af behandling eller sparitual?

Ja, det er altid godt for terapeuten at vide dette på forhånd, hvis nogen del af behandlingen eller produkterne skal ændres.

Hvor lang tid før min behandling skal jeg være på spa?

Vi ser gerne, at du er omklædt og klar til din behandling ca. 10 minutter før.

Skal jeg tage noget med, når jeg kommer?

Både som hotelgæst og dagsgæst kan du låne badekåbe, håndklæde og tøfler af os. Der er shampoo, balsam og brusegel både på hotelværelserne og i spaområdet. For daggæster er der værdiskabe i omklædningsrummene, og for vores hotelgæster anbefaler vi, at I efterlader jeres værdigenstande på værelserne. Hvis du har glemt din badetøj, er det til salg i vores spa.

Er det tilladt at have mobilen med?

Vi vil gerne have, at du respekterer vores andre gæsters behov for afslapning og er sparsom med dit mobilforbrug. Sørg for, at lyden er slået fra, og at samtaler ikke finder sted inde i vores spa. Det er dejligt at tage et fint billede som minde, men husk, at vores andre gæster måske ikke ønsker at være med på billedet.

Kan man spise og drikke i Honulele Spa?

I vores spalounge er der et velovervejet udvalg af sæsonbaseret mad og drikke. Vi tilbyder både morgenmad, frokost, middag og kaffe.

Hvad er afbestillingsreglerne?

Bookinger for 6 personer eller færre kan afbestilles uden omkostninger indtil dagen før ankomst, kl. 12:00. Derefter opkræves fuld betaling. For grupper med 7 personer eller flere gælder følgende afbestillingsregler:

• Hvis du afbestiller senere end 1 uge før ankomst, opkræves 50% af afbestillingens værdi.
• Hvis du afbestiller senere end kl. 12:00 dagen før ankomst, opkræves 100% af afbestillingens værdi.

Afbestillinger skal altid ske via e-mail: honulelespa@thelodge.se for at være gyldige. Din afbestilling er gyldig, når du har modtaget et afbestillingsnummer fra os via e-mail. Bemærk, at ombooking betragtes som afbestilling.

Aloha!